Story-Highlight
Auch: Highlight-Story · gespeicherte Story
Ein Story-Highlight ist eine Funktion von Instagram, mit der einzelne Story-Beiträge über die normale 24-Stunden-Anzeigedauer hinaus dauerhaft auf dem Profil sichtbar bleiben. Makler nutzen Highlights, um wichtige Inhalte wie aktuelle Angebote, Kundenstimmen oder Referenzen thematisch gebündelt und permanent zugänglich zu machen.
Ausführliche Erklärung
Instagram-Stories sind flüchtiger Content: Sie werden 24 Stunden nach Veröffentlichung automatisch gelöscht bzw. ausgeblendet. Mit der Highlight-Funktion kann ein Nutzer ausgewählte Stories in thematischen Sammlungen ("Highlights") direkt unter dem Profilbild dauerhaft speichern und mit einem eigenen Titelbild sowie Namen versehen.
Für Makler ergeben sich daraus mehrere praxisrelevante Anwendungen:
- Strukturierung des Profils: Typische Highlight-Kategorien sind "Aktuelle Angebote", "Verkauft", "Kundenstimmen", "Team", "Tipps für Verkäufer", "Referenzen" oder "Über uns" – so wird das Profil auch ohne aktives Scrollen durch den Feed übersichtlich navigierbar.
- Lead-Generierung: Interessenten, die über eine Anzeige oder Empfehlung auf das Profil stoßen, finden über Highlights schnell relevante Informationen, ohne die komplette Feed-Historie durchsuchen zu müssen.
- Content-Recycling: Da Stories ohnehin für den 24-Stunden-Konsum produziert werden, erhöhen Highlights den Wiederverwendungswert des erstellten Contents erheblich – ein einmal erstelltes Erklärvideo zum Ablauf einer Besichtigung kann dauerhaft im Highlight "FAQ" abrufbar bleiben.
- Markenbildung: Ein einheitliches Design der Highlight-Titelbilder (Cover) im Corporate Design des Maklerbüros wirkt professioneller und stärkt den Wiedererkennungswert.
Aus Marketingsicht sollten Highlights regelmäßig gepflegt und aktualisiert werden (veraltete "Verkauft"-Einträge oder abgelaufene Angebote entfernen), da veraltete Inhalte unprofessionell wirken und potenzielle Kunden verunsichern können.
Beispiel aus der Praxis
Ein Maklerbüro legt auf seinem Instagram-Profil die Highlights "Angebote", "Verkauft" und "Kundenstimmen" an. Jedes Mal, wenn eine neue Immobilie vermarktet wird, postet das Team eine Story mit Fotos und fügt sie dem Highlight "Angebote" hinzu – Interessenten sehen so jederzeit aktuelle Objekte, auch wenn die einzelne Story längst abgelaufen ist.
Rechtsgrundlage
Keine spezielle Rechtsgrundlage. Allgemeine Vorgaben zur Immobilienwerbung (Impressumspflicht nach § 5 TMG/DDG, Preisangabenverordnung bei Objektangaben) gelten unverändert auch für in Highlights gespeicherte Inhalte.